返品(返金・交換)について
商品の交換/返品について
交換・返品の場合は、事前にメールにてご連絡の上、商品到着後7日以内にご返送ください。
下記の場合は交換・返品をお受けできませんのでご了承ください。
1.お客様の元で汚れや傷が生じている
2.一度ご使用(開封)された商品
商品の欠陥やその他弊社原因による返品・交換の送料は弊社負担とさせていただきます。
返品された商品の返金はすべて銀行振込で行われます。
注文間違いやイメージ違いなどのお客様都合による返品の場合、返送の際の返送料はお客様のご負担となります。
返品についてのお問合せ
商品を返品する前に、弊社にご連絡の上、以下の情報を提供してください。
土日祝日は定休日のため、在庫確認やご返答は翌営業日となります。
- ご注文時の情報(注文日・氏名・電話番号・注文番号)
- 返品商品(商品番号・商品名・数量)
- 返品理由(できるだけ詳しくご記入ください)
■返送先
郵便番号
702-8002
アドレス
岡山県岡山市中区桑野704-1
連絡先
日本東岳商事 株式会社TG210
電話番号
0862300498
メールアドレス
sns@packall.co.jp